კონტაქტები

მხარდაჭერა მუშაობს 24/7. მიუთითეთ განაცხადის ნომერი (მაგალითად, DX-48213) — ასე უფრო სწრაფად გიპასუხებთ.

ჩატი განაცხადში

ყველაზე სწრაფი გზა: გახსენით თქვენი განაცხადი და მიწერეთ ჩატში. ასისტენტი პასუხობს მაშინვე, ოპერატორი ერთვება, როცა ადამიანი ან აპელაციაა საჭირო.

განაცხადის ბმული წერილშია. თუ შესული ხართ — ყველა განაცხადი კაბინეტშია.

Email

დოკუმენტებისთვის, KYC-სა და კონკრეტულ განაცხადთან დაუკავშირებელი კითხვებისთვის.

[email protected]

Telegram

შეტყობინებები სტატუსის შესახებ და კავშირი მხარდაჭერასთან.

@draxma_support
⚠ ka: потребує вичитки носієм мови.

სამუშაო გრაფიკი

  • გაცვლა: ავტომატურად, 24/7. [მიუთითეთ ხელით დამუშავების მიმართულებები და მათი საათები, თუ არსებობს.]
  • მხარდაჭერა ჩატსა და Telegram-ში: [მიუთითეთ საათები, მაგ. 09:00–23:00 კიევის დროით, ან 24/7].
  • IBAN გადარიცხვები ირიცხება ბანკების სამუშაო საათებში.

კონტაქტები

  • Email: [email protected] (დროებითი)
  • Telegram: @[მიუთითეთ]
  • პარტნიორობა და მონიტორინგები: [email protected] (დროებითი)
  • იურიდიული მისამართი: [მიუთითეთ]

უფრო სწრაფი პასუხისთვის

მიუთითეთ განაცხადის ნომერი (DX-…), მიმართულება და თანხა. Draxma-ს თანამშრომლები არასდროს ითხოვენ SMS კოდებს, პაროლებს ან seed-ფრაზებს და პირადი ანგარიშებიდან პირველები არ გწერენ.